Тактический аутсорсинг ориентирован на достижение более низкой цены на сервис более, чем на строительство партнёрских отношений. Стратегический аутсорсинг более подходит для удовлетворения комплексных, долгосрочных требований важных для организации. Каждый подход даёт свои выгоды: разделение рисков с провайдером, предсказуемость сервиса, соответствующие ему технические факторы.
Там где масштаб и природа приобретения инновационны или необычны, то стоит получить обзор рынка перед формальным началом процесса приобретения.
Обзор рынка может дать информацию о состоянии и перспективах, помочь в формализации требований и гарантировать, что поставленные задачи будут выполнены.