Программы для управления производством 1

Л.Точилов

1 2 3

Вопрос эффективного применения информационных технологий в машиностроении имеет давнюю историю. На столе у меня лежит книга 1975 года "Планирование дискретного производства в условиях АСУ" под общей редакцией академика В.М.Глушкова. Интересна её судьба: за тридцать лет в библиотеке никто ни разу не взял, списана в связи с невостребованностью.

А востребовано ли сегодня в машиностроении методическое и прикладное программное обеспечение по оперативному управлению производством? В отличие от бухгалтерских программ, без которых крупное предприятие не сможет своевременно подавать бухгалтерскую отчётность в налоговые органы и, следовательно, существовать, программ для станков с ЧПУ, без которых эти станки не смогут выдавать продукцию, необходимость программ для управления производством пока не столь очевидна его руководству. Необходимость компьютеров, принтеров, UPS и даже сетей - уже понятна. Но необходимость программ управления, которые дороже этих вполне осязаемых и полезных вещей, пока на той или иной стадии осознания.

Ясно, что для того, чтобы смонтировать, например, высокоточную обрабатывающую систему лазерной резки в производственном корпусе надо сломать старый пол и залить новый усиленный железобетонный фундамент. Чем-то схожий с этой работой перевод существующего процесса оперативного управления производством на новый ИТ фундамент сложнее и требует порой инициирующего события. Не случайно спрос на ИТ системы часто возникает при создании нового предприятия или крупной реорганизации, связанной, например, со сменой владельца. Бывает, что о возможности ввести усовершенствования в устоявшийся процесс серьёзно задумываются при заключении крупного контракта. В этом случае часто предпочтение отдаётся покупному программному продукту. Как говорится: "Всё и сразу!" (как с покупкой нового станка).

Но прогресс идёт и в области собственных разработок. Как известно, первоначально АРМ создавались под конкретных специалистов предприятия под их непосредственным руководством. Программисты были вынуждены считаться с их пожеланиями, а те, в свою очередь, с ограниченными возможностями АРМ. В целом это почти всегда давало в прошлом неплохие результаты.

В дальнейшем статус ИТ Департамента рос, отдаляя его от специалистов предприятия. Ориентирами становились не потребности своего предприятия, а функционал покупных систем. Результатом больших усилий по реализации их возможностей собственными силами нередко становится, увы, не благодарность, а критика (нередко заслуженная) со стороны специалистов предприятия. Некоторые специалисты, кстати, самостоятельно находят решение своих проблем. Например, стандартные типографские бланки они научились заполнять на компьютере (надо лишь подобрать шрифты, интервалы и отступы). Примитивно, но придумано ими самостоятельно и действует. Некоторые специалисты, в обоснование такого подхода, говорят об экономии чернил, которые не расходуются ими на печать самих бланков. Документирование - лежащая на поверхности одна из функций систем управления. Правильно ли рассматривать её в отрыве от других функций?

Руководство предприятия в этой ситуации не всегда занимает чёткую позицию. Одна из причин - удовлетворённость специалистов, получивших PC и освоивших некоторые приёмы автоматизации своего труда. Вторая - сложность управления собственными разработками программного обеспечения в условиях возросшей текучести кадров.