Предприятие под систему

Предприятие, покупая, например, центр обработки данных (ЦОД), обеспечивает все необходимые условия для его функционирования. Не возникает вопросов, что ЦОД надо переделать, чтобы он мог работать в помещении без кондиционирования. Предприятие подстраивается под систему - обеспечивает помещение с кондиционером, бесперебойным источником питания, контуром заземления и т.п.

Что происходит, когда предприятие покупает свою первую сложную ERP систему? Правильно, пытается подстроить систему под предприятие! Логика проста: ERP система - это ведь программа, программу, как говорят, можно настраивать. Как говорится можно, только осторожно, понимая всю сложность этого.

Образно говоря, ERP система - это искусственное подобие мозга человека. Огромное количество взаимосвязей, зависимостей, нервных окончаний и питающих артерий. Да, операции на мозге делают, некоторые даже удачно. Но обычно, к такого рода вмешательствам прибегают, когда вопрос касается жизни и смерти. В случае с операцией на ERP системе - жизни или смерти предприятия, но не как удобства работы младшего помощника старшего бухгалтера. Когда чешется ухо, операцию на мозге не делают!

Система диктует правила поведения для пользователей, надо их строго соблюдать. Главный конструктор информационной системы должен за этим следить. Дай Бог, чтобы сил на это хватило, на удовлетворение всех капризов пользователей - точно не хватит.

Итак, главное при внедрении ERP системы, чтобы её "мозг был не задет". Достичь этого, не так просто. Всегда найдутся те, которым "всё сильно надо" и те "которые всё могут". Если их не остановить, то "ухо может и не будет чесаться", а вот, что касается знания "таблицы умножения" - не лишне проверить. Хотя, это было бы слишком просто - когда эти ошибки выплывут - неизвестно, почему возникли - никто не вспомнит. Доказать, что-либо невозможно, доверия к системе нет, как и другой системы. Все взоры на вас.

- Как такое допустили?!

Вот и не допускайте! Никогда и ничего не меняйте в системе под себя, кроме стандартных параметров!