Идентификация событий в модели ERM COSO 2
(Enterprise Risk Management Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Exposure ):

Е.Крылов

- 2 -

1 2 3 4 5 6 7

Факторы, влияющие на стратегию и цели
Огромное число внешних и внутренних факторов влияет на то, как события могут потенциально затрагивать выполнение стратегии и достижение целей. Как часть управления рисками предприятия, персонал должен осознать важность понимания внешних и внутренних факторов и типа событий, которые могут выделяться там. Руководство должно рассматривать текущие факторы, так же как те, которые могут появиться в будущем.При выявлении таких факторов может оказаться полезной техника диаграмм Ишикавы . Внешние факторы согласно модели ERM COSO включают:

Экономика и бизнес - соответствующие события могут отражать усиливающуюся конкуренцию и изменения рынка. Нужно рассматривать как макроэкономические условия, типа общих ценовых тенденций, так и микроэкономические условия, типа конкуренции, например, появляющихся новых конкурентов с новыми товарами или услугами. Война в Ираке, ситуация с "Юкос" влияет на появление таких событий, как "рекордные цены на нефть".

Окружающая среда - связанные с этим события могут быть естественными бедствиями, такими как наводнение, пожар или землетрясение.
Политические - события могут быть такими, как назначение новых лиц в правительстве, новым законодательством и инструкциями по его применению, или, например, референдум в Венесуэле.
Социальные - события могут включать изменяющуюся демографию, сбор урожая, методы обучения (введение единого госэкзамена и последствия этого), смещения приоритетов работы/жизни (прощай романтика "новых русских"…).
Технологические - события могут определяться развитием электронной торговли, повышение уровня доступности важных данных, сокращение затрат на инфраструктуру и т.д. и т.п..

Кроме того, события могут быть также связаны с деятельностью руководства сущности, отражать предшествующие состояния этой сущности, влиять на будущие состояния и принятие решений. Внутренние факторы появления событий включают в себя:

Инфраструктура - События могли бы включать неожиданные затраты на ремонт из-за аварий, или нехватка производственных возможностей оборудования для удовлетворения изменившихся потребностей производства.

Персонал - События могут включать увеличение числа несчастных случаев на рабочем месте, увеличение ошибок персонала или его склонность к мошенническому поведению.

Процесс - событиями могут быть, например, отклонения качества продукта/сервиса, время простоя, или задержки в обслуживании.

Технология - События могут отражать неспособность поддерживать необходимую работоспособность, управление увеличением объемов, обеспечить необходимую целостность данных, или провести необходимые модернизации.

1 2 3 4 5 6 7