ИТ: научная организация труда

В советское время, когда не только декларировалась забота о человеке труда, но и проводилась в жизнь, одним из важных аспектов научной организации труда была организация рабочих мест, удобство перемещения по маршруту деталей и документов.

Прогресс не стоит на месте. С распространением ЭВМ в курс научной организации труда (НОТ) вошли санитарные нормы и правила при работе с ЭВМ. Более скучной темы сложно придумать!

Сегодня компьютеров и сетей стало так много, что одной из основных задач научной организации труда для инженеров по специальности "Вычислительные машины, комплексы и сети" является организация работы с минимумом стрессов, как для инженеров службы поддержки, как и для пользователей.

Важно, что многие студенты , обучающиеся по этой специальности видят себя в будущем программистами, то есть людьми, которые, с помощью своих программ организуют работу пользователей более рационально.

Соответственно, круг основных вопросов по НОТ для ИТ инженеров в современных условиях мог бы включать:

1. Какого сорта программы для организации работы пользователей, желательно коллективной, можно разработать, используя полученные, в том числе самостоятельно, знания и open source.

2. Как должна быть организована работа ИТ в корпорации на основе передового опыта, собранного в библиотеке ITIL . Типичные ошибки .

3. Как повышать степень организационной зрелости, в соответствии с 5-ти уровневой моделью CMM .

4. Оценка рисков на примере модели COSO .

5. ИТ , бизнес-процессы , реинжиниринг , KPI .

Круг дополнительных вопросов по НОТ мог бы включать:

1. ERP система.

2. IPR система.

3. BI система.

4. Системы поддержки решений.

5. Облачные вычисления.