DAX Forum: 4.Методология

Один из докладов на пятом российском ежегодном форуме "Microsoft DAX Forum", прошедшем 17 марта 2011 г. , был посвящён методологии внедрения решений Microsoft Dynamics, которой Microsoft обучает своих партнёров.

Методология внедрения у многих компаний считается деликатной темой, над которой можно лишь немного приподнять завесу, демонстрируя определённую степень доверия, но не более. Тем не менее даже отрывочные сведения дают некое общее представление о методологии Microsoft.

1. Компоненты внедрения решений:
калькулятор затрат
план
роли и обязанности проектных команд
проектное управление
процессы: анализ, обучение, интеграция,...

2. Этапы:
Диагностика
Анализ
Дизайн
Разработка
Развёртывание
Эксплуатация

3. Принятие решения:
анализ соответствия решаемой задачи
разработка прототипа
оценка технической архитектуры
экономический расчёт
исследование подразделений

4. Типы проектов:
стандартный
быстрое внедрение
корпоративное
разработка решения
перевод на новую версию

5. Процессы:

Организация	Управление	Обучение	Анализ процессов
Система	Настройка	Кодирование	Тестирование
Технологии	Инфраструктура	Интеграция	Данные

6. Этапы внедрения:

Этап 1: Диагностика.
проект плана и устава проекта
содержание работ
бюджет проекта
результаты предложений по ускорению принятия решений

Этап 2: Анализ.
утвержденный план и устав проекта
функциональные требования
проведение обучения
диаграммы бизнес-процессов
соответствие

Этап 3: Дизайн.
функциональный дизайн
технический
сценарии
специфика среды разработки и тестирования

Этап 4: Разработка.
завершение кодирования
настройка системы
тестирование
роли

Этап 5: Развёртывание.
приёмо-сдаточные испытания
обучение пользователей
настройка
погружение в среду

Этап 6: Эксплуатация.
поддержка специалистами заказчика
передача системы
работа пользователей

7. Сквозные процессы:
Организация: управление программой, обучение,...
Решения: анализ бизнес-процессов, требуемая конфигурация,...
Технологии: кодирование, тестирование,...

8. Роли в проекте:
описание роли
требуемые навыки
типичные активности

9. Отраслевые дополнения:
Производство
Государственные организации
Сервисные организации (CRM)

10. Шаблоны документов:
План
Устав
Fit-Gap
Диаграммы процессов
Требования
Дизайн
Программа и методика испытаний
Сценарий тестирования
Роли
Права доступа

11. Sine step (непрерывный контроль):
Срок
Бюджет
Качество

Комментарий

Управление проектом - 9 процессов PMI - каждый адаптирует под себя. Плюс шаблоны документов. Получается методология.

-1- -2- -3- -4-